Politique d’expédition

Politique de livraison

Chez Diamondlit, nous faisons tout notre possible afin de préparer et expédier votre commande rapidement.

Délais de livraison

Les délais de livraison peuvent varier selon votre emplacement, le transporteur utilisé et certains facteurs externes hors de notre contrôle. Diamondlit ne peut pas garantir un délai de livraison exact et n’est pas responsable des retards causés par le transporteur, les conditions météorologiques, les périodes de fort volume ou les procédures douanières.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez les informations de suivi disponibles afin de pouvoir suivre l’acheminement de votre colis.

Responsabilité du client

Veuillez vous assurer que les informations de livraison fournies lors de la commande sont exactes. Diamondlit ne pourra être tenu responsable des colis retardés ou non livrés en raison d’une adresse incorrecte fournie par le client.

Colis perdu ou retardé

Dans le cas d’un retard important ou d’un problème avec la livraison, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous aider à trouver une solution. Toutefois, Diamondlit ne contrôle pas les opérations des transporteurs et ne peut être tenu responsable des délais indépendants de notre volonté.

Merci de votre compréhension et de votre confiance envers Diamondlit 💎